אלקו (ELCO) הוא מותג אירופאי שנכנס לשוק הישראלי ומציע מזגנים בטווח מחירים בינוני עד גבוה. אם חיפשתם חוות דעת על מזגן אלקו, הנה מה שחשוב לדעת.
מה מייחד את אלקו?
אלקו מתמקדת בטכנולוגיה אירופאית עם דגש על חיסכון באנרגיה ועיצוב נקי. הדגמים שלה בדרך כלל מצוידים בפילטרים איכותיים ובמערכת אינוורטר יעילה. מחיר הרכישה גבוה יחסית לאייר או לטורנדו, אבל החברה מתמקדת בביצועים לטווח ארוך.
מה הבעיות שמדווחים עליהן
כמו בכל מזגן, חלק מהביקורות מתמקדות ב:
- זמני תגובה לשירות: לעיתים ממתינים זמן ממושך לטכנאי אחריות – בעיקר מחוץ לגוש דן.
- מחיר חלפים: חלפים ייחודיים שלא קיימים אצל כולם עשויים לעלות יותר.
- תיעוד בעברית: חומר ההסבר לא תמיד מתורגם היטב.
שאלת ההתקנה – תמיד החשובה ביותר
גם מזגן אלקו מהדגם הכי מתוחכם לא יעבוד טוב אם ההתקנה גרועה. בדקו שהמתקין:
- בודק לחץ גאז ריפריג'רנט לאחר ההתקנה עם מד לחץ מקצועי
- מחבר נכון את הניקוז כדי שלא ייווצר עובש בקיר
- מקבע את היחידה החיצונית בצורה יציבה ועמידה לרוח
בעל מקצוע של וויוריה מגיע עם ניסיון בכלל הדגמים, כולל אלקו. כמו שראינו עם מזגן פיילוט, כל דגם מגיע עם דרישות ייחודיות – ולכן כדאי להשתמש במתקין שמכיר את המוצר.
מסקנה
אלקו הוא מותג עם מוצרים טובים, אבל כמו כל מזגן – הוא מוצלח כשמתקינים אותו נכון ומתחזקים אותו כמו שצריך.
לקבלת הצעת מחיר משירות מאומת של וויוריה במזגנים – לחצו כאן
שאלות על מזגני אלקו
כמה זמן לוקח להשיג חלף למזגן אלקו בישראל?
זה תלוי לגמרי בייבואן, ולכן זו שאלה ששווה לשאול לפני הקנייה ולא אחריה: בקשו מהמוכר לומר מה זמן ההמתנה הממוצע לחלף מדחס או לכרטיס אלקטרוני. במותגים עם מלאי מקומי מדובר בימים, ובמותגים שמזמינים לפי דרישה זה יכול להימשך שבועות באמצע הקיץ.
האחריות תקפה גם אם ההתקנה בוצעה על ידי טכנאי פרטי?
אצל רוב היבואנים כן, בתנאי שהמתקין מוסמך ושיש בידכם חשבונית ותעודת התקנה. מה שכן פוגע באחריות זו התקנה שגרמה לנזק (לחץ גז לא תקין או ניקוז שגוי) ולכן שמרו את דוח הבדיקה שהמתקין השאיר לכם.
מה לבדוק בשבוע הראשון אחרי התקנת מזגן חדש?
שאין טפטוף מהיחידה הפנימית או כתם לחות בקיר מתחתיה, שהמזגן מגיע לטמפרטורה שהוגדרה בזמן סביר, שאין רעידות או רעש מתכתי מהמעבה, ושאין ריח חריף. תקלה שמתגלה בשבוע הראשון היא כמעט תמיד תקלת התקנה, וזה הזמן הנוח ביותר לדרוש תיקון.
איך בודקים שהמותג נתמך באזור שלכם?
מבקשים מהיבואן את רשימת נותני השירות המורשים באזור המגורים עוד לפני הרכישה. מותג מצוין בלי טכנאי קרוב פירושו המתנה ארוכה בדיוק בשבוע הכי חם בשנה.
מה קורה אם היבואן מפסיק לייצג את המותג?
האחריות אמורה להיות מכובדת, אבל בפועל זמינות חלקים ושירות עלולות להיפגע. שמרו את תעודת האחריות ואת פרטי היבואן, וכשקונים מותג פחות נפוץ שווה לשאול כמה שנים הוא כבר מיוצג בארץ.
מדריכים נוספים בתחום מיזוג האוויר
צריכים בעל מקצוע לעבודה הזו?
וויוריה מחברת אתכם לבעלי מקצוע מובחרים באזורכם, בליווי אישי, תיאום מסודר וללא עלות.