איך זה עובד

הרבה אנשים דוחים שיפוץ או תיקון פשוט כי הם לא יודעים למי לפנות, ולא רוצים להתחיל לחפש. הדף הזה מסביר בדיוק מה קורה מרגע שאתם פונים אלינו ועד שהעבודה נגמרת, בלי הפתעות ובלי אותיות קטנות.

שלב 1, אתם מספרים מה צריך

פונים אלינו בטלפון או בווטסאפ ומתארים את העבודה. לא צריך לדעת מונחים מקצועיים ולא צריך להחליט מראש מה הפתרון, מספיק לתאר מה אתם רואים: כתם רטיבות בתקרה, מזגן שלא מקרר, מטבח שרוצים להחליף. אם יש תמונה, היא שווה שיחה שלמה.

אפשר גם להשאיר פרטים בטופס באתר, בכל שעה. בטופס בוחרים את התחום ואת העיר, ומסמנים תאריך ושעה שנוח לכם שנתקשר. כך השיחה מגיעה כשאתם פנויים ולא באמצע יום העבודה. אחרי השליחה הפנייה מגיעה אלינו עם כל הפרטים, ואנחנו מתקשרים במועד שבחרתם כדי להבין מה בדיוק צריך לפני שמתחילים לחפש בעל מקצוע. אתם לא מתחייבים לשום דבר בשלב הזה.

שלב 2, אנחנו מאתרים את בעל המקצוע המתאים

כאן העבודה שלנו. אנחנו מזהים באיזה תחום מדובר, בודקים מי מבעלי המקצוע שאיתם אנחנו עובדים פעיל באזור שלכם ופנוי בזמן שמתאים לכם, ומחברים ביניכם. אם העבודה משלבת כמה תחומים, נסביר מה הסדר הנכון ומי צריך להגיע ראשון.

שלב 3, הצעת מחיר ישירות מבעל המקצוע

את המחיר קובע בעל המקצוע, לא אנחנו. ברוב העבודות הוא יגיע לראות את השטח לפני שהוא מתמחר, כי רק ככה מקבלים הצעה שלא משתנה באמצע. אתם מאשרים או לא מאשרים, בלי התחייבות. אם תרצו להשוות, נשמח לחבר אתכם ליותר מבעל מקצוע אחד לאותה עבודה.

שלב 4, העבודה מתבצעת

ההתקשרות והתשלום הם ישירות מולכם ומול בעל המקצוע. אנחנו לא לוקחים חלק בתשלום ולא גובים מכם עמלה. אנחנו כן נשארים בתמונה: אם משהו לא מסתדר, יש לכם כתובת אחת לחזור אליה, וזה בדיוק ההבדל בין למצוא מספר טלפון אקראי לבין לעבור דרכנו.

שלב 5, אחרי הסיום

בסיום העבודה נשמח לשמוע איך היה. המשוב הזה הוא מה שמאפשר לנו לדעת עם מי כדאי להמשיך לעבוד, והוא גם מה שעוזר ללקוח הבא לבחור בביטחון. אפשר לקרוא חוות דעת קיימות בעמוד הביקורות.

כמה זה עולה לכם

הפנייה, ההתאמה והליווי, ללא עלות. אנחנו לא גובים מהלקוח דמי תיווך ולא עמלה על העבודה. המודל שלנו מבוסס על הצד של בעלי המקצוע, ולכן אין לנו אינטרס לדחוף אתכם לעבודה יקרה יותר ממה שצריך.

המערכת שמאחורי השירות

וויוריה היא לא לוח מודעות ולא אינדקס טלפונים. מאחורי כל פנייה עובדת מערכת שמנהלת את התהליך מקצה לקצה:

• התאמה חכמה: כל פנייה מסווגת לפי תחום העבודה, האזור וההיקף, ומנותבת רק לבעלי מקצוע שפעילים בדיוק שם.
• מעקב אחרי כל פנייה: אנחנו עוקבים אחרי הפנייה שלכם, יודעים אם חזרו אליכם ומתי, ולא נותנים לה ליפול בין הכיסאות.
• משוב שמזין את הסינון: אחרי כל עבודה אנחנו שומעים איך היה, ובעל מקצוע שלא עומד ברמה מפסיק לקבל מאיתנו פניות.
• כתובת אחת מסודרת: במקום לרדוף אחרי בעלי מקצוע בטלפונים, גורם אחד מרכז עבורכם את התהליך מההתחלה ועד הסוף.

רוצים לראות עבודות אמיתיות לפני שמחליטים? סרטונים מהשטח מציגים פרויקטים שבוצעו דרכנו, כולל המלצת לקוח.

מוכנים? פנו אלינו, או עברו לתחומי העיסוק כדי לראות במה אנחנו מטפלים. יש עוד שאלות? יש לנו יותר מ-200 תשובות.