אחריות ושירות למזגן: מה כדאי לבדוק לפני שקונים

שני מזגנים באותו מחיר יכולים להיות עסקה שונה לגמרי, ההבדל מתגלה ביום שבו משהו מתקלקל. תנאי האחריות והשירות הם חלק מהמוצר, לא נספח שולי.

מה לבדוק לפני הרכישה

• אורך האחריות ומה היא מכסה: לרוב יש אחריות ארוכה יותר על המדחס ואחריות קצרה יותר על שאר המערכת. ודאו מה בדיוק כלול.
• האם ההתקנה כלולה: ומה נחשב "התקנה סטנדרטית". צנרת ארוכה, מנוף או מעבר בקיר בטון הם לרוב תוספת תשלום.
• מי נותן את השירות: היבואן הרשמי או קבלן משנה? זמן תגובה בקיץ הוא ההבדל האמיתי.
• זמינות חלפים: למותגים קטנים או מיובאים במקביל עלולה להיות בעיה בעוד חמש שנים.

מה שומר על האחריות בתוקף

התקנה על ידי מתקין מוסמך מטעם היבואן (התקנה "פרטית" עלולה לבטל אחריות), שמירת החשבונית ותעודת האחריות, וביצוע תחזוקה בסיסית כנדרש. שווה גם לצלם את מדבקת הדגם והמספר הסידורי של שתי היחידות, בשיחה עם השירות זה חוסך זמן רב. ולבסוף: קיץ ישראלי הוא עונת שיא, וקריאת שירות באוגוסט תמיד תיקח יותר זמן, טיפול ובדיקה באביב הם הדרך למנוע את זה.

ראו גם מדריך קניית מזגן וטעויות התקנה נפוצות.

מדריכים נוספים בתחום מיזוג האוויר

• טעויות התקנת מזגן שיעלו לכם ביוקר, ואיך לזהות מתקין טוב
• מזגן מומלץ – המדריך הכנה שיעזור לכם לבחור נכון
• לתקן מזגן ישן או להחליף: איך מחליטים
• ניקוי ותחזוקת מזגן: המדריך שיאריך לו את החיים ויוריד את החשבון

לקבלת הצעת מחיר משירות מאומת של וויוריה במיזוג אוויר – לחצו כאן